Kolejowe Zakłady Łączności sp. z o.o. zostały laureatem programu JAKOŚĆ ROKU 2014 w kategorii PRODUKT.
Zwycięskim produktem został Kiosk Pocztowy KN-1800. Ponadto KZŁ otrzymały dodatkowy tytuł JAKOŚĆ ROKU BRĄZ w związku z wielokrotnym udziałem w programie.
Kiosk Pocztowy to urządzenie przeznaczone do zabudowy lub wolno stojące, służące do samoobsługowego nadawania listów zwykłych i rejestrowanych oraz paczek. Może być doposażone w dodatkowe funkcjonalności zgodnie z wymogami Klientów i w granicach możliwości technicznych i dostępnych technologii. Użytkownik, korzystając z intuicyjnego interfejsu, na który składają się ekran dotykowy i komunikaty głosowe, określa dane konieczne do prawidłowego nadania i opłacenia przesyłki.
Urządzenie w sposób automatyczny weryfikuje wagę przesyłki określając cenę usługi zgodną z taryfą opłat. Następnie użytkownik uiszcza opłatę mając do dyspozycji różne formy dokonania płatności: za pomocą bilonu i banknotów jak również za pomocą kart płatniczych stykowych i bezstykowych. Co ważne w przypadku dokonywania płatności metodą gotówkową automat wydaje resztę w bilonie i banknotach. W wyniku prawidłowo wykonanych czynności użytkownik otrzymuje samoprzylepne etykiety adresowe i znaku opłaty. Wszystkie wykonane czynności po skanowaniu kodów na etykietach są rejestrowane i potwierdzone dowodem zapłaty oraz jeśli to konieczne dowodem nadania.
Po weryfikacji przesyłka jest automatycznie przenoszona do komory, z której nadane przesyłki są cyklicznie pobierane przez operatora pocztowego.